AFAB Enterprises, LLC ist unter den eingetragenen Handelsnamen Aquarian Audio und Aquarian Scientific tätig, die im Folgenden als "Aquarian" abgekürzt werden.
 
Aquarian garantiert Hydrophone und andere Produkte, die unter den Markennamen Aquarian Audio oder Aquarian Scientific verkauft werden, für einen Zeitraum von einem Jahr nach dem Kaufdatum auf Stromausfälle oder Verarbeitungsfehler, sofern nicht anders angegeben oder ausgeschlossen. Garantieansprüche können direkt über Aquarian geltend gemacht werden. Aquarian beschränkt seine Versandkostenhaftung während eines Garantieanspruchs auf die Hälfte des Artikelwerts. Korrodierte Ausgangsstecker fallen nicht unter die Garantie. Beschädigte Kabel und Schäden an Hydrophonen und Zubehör durch Verletzung des Kabelmantels fallen nicht unter die Garantie. Starke Korrosion infolge von Elektrolyse, nicht neutralem pH-Wert oder ähnlichen Faktoren, die vom Benutzer kontrolliert werden, fällt nicht unter die Garantie, ebenso wenig wie der Abbau von Kautschukmischungen, die im Hydrophon verwendet werden, infolge der Verwendung in etwas anderem als sauberem Wasser oder Meerwasser oder durch längeres Arbeiten UV-Belichtung. Die Garantie ist nicht übertragbar.

Hydrophone sind empfindliche Instrumente. Wir gestalten unsere Produkte so robust wie möglich, aber aufgrund ihrer Beschaffenheit können sie durch unsachgemäße Handhabung beschädigt werden. Wenn Aquarian in einem Garantieanspruch Anzeichen von Missbrauch erkennt, werden wir dem Kunden den Nachweis dieses Missbrauchs erbringen und vom Kunden die Kosten für Reparatur und Rücksendung verlangen. Hinweise auf Missbrauch können sein, sind aber nicht beschränkt auf: gerissene oder physikalisch gebrochene Sensoren, Abrieb oder Verformung des Hydrophons, Lichtbogenbildung oder Verbrennungen an Sensoren oder Vorverstärkern, gerissene oder geschnittene Kabel, ungewöhnlicher Korrosionsgrad an Metallen oder chemischer Angriff auf Kautschuke und Kunststoffe. Wir ermutigen unsere Kunden, mit diesen Hydrophonen zu experimentieren. Unabhängig von Schäden versuchen wir nicht, von Reparaturen zu profitieren.

Bitte wenden Sie sich an Aquarian, bevor Sie Artikel im Rahmen der Garantie zurücksenden, damit wir Sie bei der Fehlerbehebung unterstützen und unnötige Versandkosten und Verzögerungen vermeiden können.

Aquarian testet jedes Produkt, das wir herstellen, um sicherzustellen, dass wir Arbeitseinheiten versenden. Wenn Sie sofort ein Problem haben, wenden Sie sich bitte an uns, um technische Unterstützung zu erhalten.

Besondere Einschränkungen:
Komponenten auf Platinen- oder Sensorebene (solche, die nicht vollständig zu einem fertigen Plug-and-Use-Produkt zusammengebaut wurden) werden auf ihre Funktionalität geprüft und funktionieren garantiert bei Lieferung an den Kunden. Aufgrund der Variabilität der Kundenmontage können wir für diese Produkte keine Garantiezeit anbieten. Dieser Ausschluss umfasst Verstärker oder Signalaufbereiter, die nur als "Karte" verkauft werden, Hydrophone ohne festes Kabel und Ausgangsstecker sowie Ersatzteile oder Zubehörteile, die nicht von Aquarian installiert wurden. Wenn eine dieser Komponenten unabhängig von der Ursache ausfällt, bietet Aquarian nach Möglichkeit Rabatte auf Ersatz.

Mengen- und Ersatzrabatte: Aquarian verkauft weltweit direkt an den Endverbraucher. Derzeit haben wir keine Großhandelspreisstruktur. Ausgewählten professionellen Händlern von Audiogeräten und technischen Beratern werden jedoch Mengenrabatte angeboten. Rabatte können auch an Unternehmen oder Versorgungsunternehmen ausgehandelt werden, die die Marke Aquarian für bestimmte Anwendungen verwenden oder verkaufen und in großen Mengen kaufen. Aquarian bietet auch erhebliche Rabatte für Ersatzartikel, die nicht garantiert werden können. In jedem Fall, in dem dem Käufer ermäßigte Preise angeboten werden, übernimmt Aquarian keine Garantie für die Versandkosten.

Weiterverkauf: Aquarian wird das Verkaufsdatum an den Endbenutzer vom Wiederverkäufer als Beginn der 1-jährigen Garantiezeit nur unter den folgenden Bedingungen einhalten: (1) Der Wiederverkäufer oder Endbenutzer stellt eine Quittung für den Einzelhandelsverkauf zur Verfügung. (2) Der Einzelhandelsverkauf erfolgt innerhalb eines Jahres nach der ursprünglichen Lieferung von Aquarian. (3) Der Wiederverkaufshändler ist von Aquarian autorisiert. Gewährleistungsansprüche sollten über den Wiederverkäufer geltend gemacht werden. Aquarian zahlt keine eingehenden Versandkosten für Garantieansprüche, die über andere Unternehmen erworben wurden.

Mehrfachausfälle: Bestimmte Schäden an Hydrophonen, wie z. B. mechanischer Schlag, übermäßiger statischer Druck, Eingangsspannung, Umweltchemie und mehr, sind schwer zu diagnostizieren. Es wird davon ausgegangen, dass bei mehreren Produktfehlern bei einem Kunden etwas an seiner Anwendung oder Verwendung unsere Produkte beschädigt. Aquarian Audio kann und wird in der Regel jeden Garantieanspruch ablehnen, wenn wir zuvor denselben Artikel im Rahmen der Garantie repariert oder ersetzt haben.

Wenn mehrere Hydrophone in derselben Anwendung, Umgebung, in demselben Netzwerk oder als Teil eines größeren Hardwaresystems eingesetzt werden, beschränkt Aquarian seine Gewährleistungshaftung auf 20% der ursprünglich gekauften Artikel und darf 25 ähnliche Einheiten nicht überschreiten. Beispiele: Wenn ein Kunde zehn Hydrophone kauft und wir zwei davon im Rahmen der Garantie ersetzen, gehen wir von Komplikationen in der Anwendungsumgebung aus und fordern den Benutzer auf, für Reparaturen bei zusätzlichem Bruch zu zahlen. Wenn ein Kunde 500 Hydrophone für eine bestimmte Anwendung, ein bestimmtes Hardwaresystem oder ein bestimmtes Netzwerk kauft, ist unsere Garantie nur auf die ersten 25 Einheiten beschränkt.

OEM-Bestellungen: Für Produkte, die von Aquarian für den exklusiven Vertrieb unter anderen Marken hergestellt werden, gilt keine zusätzliche Garantie, es sei denn, dies ist vertraglich festgelegt.

Aquarian empfiehlt dringend, dass jeder, der unsere Hydrophone für die Verwendung durch OEMs oder auf andere Weise in einem größeren System oder Netzwerk in Betracht zieht, die Proben in der vorgeschlagenen Anwendung gründlich auf Wirksamkeit und Zuverlässigkeit bewertet, da die oben genannten besonderen Bedingungen gelten.

Gebrauchte, Prototypen- und Sonderanfertigungen: Aquarian bietet gelegentlich gebrauchte oder Prototypenausrüstung zum Verkauf an. Sofern nicht "wie besehen" verkauft oder anderweitig durch die Standardrichtlinie definiert oder ausgeschlossen, wird für Artikel, die von Aquarian hergestellt und verkauft werden, eine Garantie von einem Jahr unter folgenden Bedingungen gewährt: Im Falle eines Garantieanspruchs behält sich Aquarian das Recht vor, nach eigenem Ermessen , den gebrauchten oder Prototypartikel reparieren, einen Teil der Kosten erstatten oder den Verkaufspreis dieses Artikels auf die Kosten eines ähnlichen Produktionsartikels anwenden. Wenn eine Rückerstattung angeboten wird, wird der Wert der Rückerstattung auf der Grundlage der vollständigen Abschreibung während des gesamten Garantiezeitraums anteilig berechnet. Beispiel: Das Prototyp-Hydrophon wird für 100 US-Dollar ohne die angegebenen Garantiebedingungen verkauft. Das Produkt fällt drei Monate nach dem Verkauf (9 Monate verbleibende Standardgarantie) und der Garantie für Kundenansprüche aus. Wir würden Reparaturen durchführen, 9/12 des Kaufpreises (75 USD) an den Kunden zurückerstatten oder eine Gutschrift von 100 USD auf den Wert eines neuen Hydrophons anwenden. Jedes vom Käufer angegebene kundenspezifische Produkt (ausgenommen einfache Änderungen der Stecker- oder Kabellänge) gilt als Prototyp und unterliegt diesen besonderen Bedingungen. Jedes kundenspezifische Produkt, das in Mengen hergestellt wird, unterliegt ebenfalls den oben genannten Bedingungen für "Mehrfachfehler".

Die Garantie gilt nur für Aquarian-Produkte. Obwohl es äußerst unwahrscheinlich ist, dass ein Hydrophonausfall die Geräte, an die es angeschlossen ist, beschädigen kann, beschränkt Aquarian seine Gewährleistungshaftung nur auf von uns hergestellte Geräte.

Spezifizierte Verkaufsbedingungen: Alle Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Verkaufs ausgehandelt und in der Korrespondenz vor dem Verkauf oder auf einem offiziellen Angebot oder einer Rechnung angegeben wurden, ersetzen die oben genannten Garantiebedingungen.

Siehe auch Garantieeinschränkungen und Reparaturen außerhalb der Garantie auf unserer Richtlinienseite
 
Zubehör, das von Aquarian verkauft, aber nicht hergestellt wird:
Aquarian bietet keine zusätzliche Garantie für andere verkaufte Marken. Garantieansprüche sollten direkt beim Hersteller des Produkts geltend gemacht werden. Wir werden unser Bestes tun, um unseren Kunden bei diesem Prozess zu helfen.
 
Reparaturen außerhalb der Garantie:
Wir mögen es nicht, wenn unsere Hydrophone brechen! Daher war es unsere Politik, Artikel außerhalb der Garantie zu ermäßigten Preisen zu reparieren. Aquarian Audio erhebt derzeit eine Mindestservicegebühr von 35,00 USD. Die meisten Reparaturen können für diese Mindestgebühr durchgeführt werden. Andernfalls berechnen wir, wenn das Hydrophon eines Kunden keine offensichtlichen Anzeichen eines Missbrauchs aufweist und jünger als fünf Jahre ist, nur die Kosten für Teile zuzüglich Versandkosten für Artikel, die derzeit in Produktion sind. Wir bieten vergleichbare Ersatzprodukte zu anteiligen Rabatten für veraltete Artikel an - 50% im ersten Jahr ohne Garantie, 40% im zweiten Jahr und so weiter. Diesen Rabatt gewähren wir nur nach Vereinbarung für den Ersatz defekter Artikel der aktuellen Produktion. Nach Vereinbarung bieten wir auch einen beschleunigten Ersatz an, indem wir neue Hydrophone zu vollen Kosten verkaufen und dem Kunden dann den reduzierten Betrag zum Zeitpunkt der Rücksendung des defekten Teils erstatten (30-tägige Beschränkung der Rückgabe ab dem Zeitpunkt des Ersatzverkaufs). Bitte beachten Sie: Die oben genannten Bedingungen sind nur Richtlinien und können nicht garantiert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Reparatur- oder Ersatzfall außerhalb der Garantie unabhängig zu bewerten.