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Tovatec offre une garantie
limitée à l´acheteur original des produits de la marque Tovatec contre tous
défauts de fabrication originale et de matériaux, dans des conditions normales
d´utilisation sportive, ou professionnelle, à partir de la date d´achat, aux délais suivants:
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Cette garantie comprend la réparation ou le
remplacement de l'article défectueux. La réparation ou le remplacement se fera
à notre choix. La garantie ne couvre pas les frais de transport.
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La garantie couvre les pièces
reconnues défectueuses par nos services techniques, les vices de fabrication ou
de matériaux à l´exception des pièces d´usure.
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La garantie ne couvre pas les
parties d´usage commun telles que les joints toriques, ampoules, hublot, fiches
du chargeur, etc.
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Vous perdez tout droit de
garantie en cas de dommage :
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si vous utilisez mal l'article
ou si vous négligez d'en effectuer l'entretien
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suite à un mauvais emploi, ou non-respect
du mode d`emploi
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suite un choc mécaniques,
chutes, etc.
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(sur)chauffe due à des sources
de chaleur ou à l'exposition de l'article à l'humidité, des chaleurs, du froid
ou de la sécheresse extrêmes
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si des réparations ou des
manipulations ont été effectuées par des personnes non autorisées
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ou si les articles ont été
utilisés à d'autres fins que celles pour lesquelles ils ont été livrés, telles
que des fins professionnelles ou commerciales
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ou en cas de dommages résultant
de catastrophes extérieures, telles qu'un incendie, la foudre, des catastrophes
naturelles et cætera.
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si le défaut provient d´une usure
normale
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Afin de pouvoir profiter de la garantie, vous
êtes tenu de nous faire parvenir l'article (à vos frais) en question ainsi que
la facture originale, en faisant mention de votre réclamation. Nous vous
prions de nous contacter avant de renvoyer un article.
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Les pièces qui doivent être réparées ou
remplacées suite à un usage normal sont également exclues de la garantie.
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Tovatec/Aditech décline toute
responsabilité en cas de dommages provoqués directement ou indirectement par le
produit aux objets, aux personnes ou aux biens, Tovatec/Aditech n´est pas responsable
des pertes additionnelles, les dommages ou dépenses, y compris les dommages
incidentais ou consécutifs directement ou non de la vente ou utilisation de ces
produits.
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Nous ne sommes pas responsables des dommages que
vous ou un tiers subissent en utilisant un article que nous aurons livré, à
moins que le dommage ne soit causé intentionnellement ou n'ait lieu suite à une
faute grave de notre part.
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Nous ne sommes pas non plus tenus à quelle
indemnisation que ce soit des frais ou des dommages directs ou indirects causés
par un article hors d'usage, à moins que les frais ou les dommages ne soient
causés intentionnellement ou n'aient lieu suite à une faute grave de notre
part.
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Le délai occasionné par une
réparation ou un changement de pièces pendant la période de garantie n´entraîne
pas une prolongation du délai de garantie.
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La garantie est effective dans
la mesure où ce produit est retourné, non démonté, à Tovatec/ADITECH ou à l´une de nos
stations-services agrées, il doit être accompagné d´un avis indiquant les
anomalies constatées ainsi que d´une preuve de garantie (ticket de caisse).
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Si la réparation de l´appareil
est effectuée dans le cadre de la garantie, le client ne paie aucun frais de
réparation hormis certains frais de transport.
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Si l´appareil ne peut être
réparé sous garantie (choc, oxydation, usage non prévu …), son propriétaire
devra accepter ou demander une réparation partielle de son appareil par écrit.
Le devis de réparation comprend le frais de
port de retour à son domicile.
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Nous vous prions de nous
contacter à l'avance pour toute demande de réparation ne se rapportant pas à la
garantie
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Si le propriétaire refuse la
réparation, les frais de port de retour de son appareil seront à sa charge. Il
sera redevable du montant de l´expertise, généralement forfaitaire, fixée par
le centre de réparation agrée. En cas de non règlement de l´expertise le
matériel restera bloqué au centre de réparation.
